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必威体育娱乐文化放异彩 火客力量再出发 ——“新必威体育娱乐 · 新文化——必威体育娱乐集团企业文化发布会”召开


迟日江山丽,春风花草香。

315日,“新必威体育娱乐 · 新文化——必威体育娱乐集团企业文化发布会”在必威体育娱乐大厦隆重举行。集团董事长天行(李超旭)就必威体育娱乐集团最新的企业文化进行了发布并详细解读,全体必威体育娱乐人通过现场参会和收看直播的形式,对企业文化进行了深刻的学习。同期,必威体育娱乐集团司歌《火客之歌》发布,在火客精神的指引下,必威体育娱乐开启了向第一个三年小目标快步迈进的征程。 



3.15定为必威体育娱乐企业文化日

企业文化是企业的核心竞争力所在,它融汇了企业的经营理念、价值观念、管理方式等多种内容,在企业发展中发挥着巨大的作用。天行介绍说,在集团之前企业文化的指引下,必威体育娱乐的发展迈上了新的台阶,今年伴随着必威体育娱乐3.0战略的施行,集团也对企业文化进行了更新升级,天发布的可谓是必威体育娱乐企业文化的3.0版。 

为什么选择在这天发布?这也是有讲究的。天行风趣地表示,这天是必威体育娱乐的企业文化日,同时也是3.15“打假日”,此次发布的企业文化,他选择亲自来解读和阐述,凡是与这次权威发布所不同、抵触的,都是“假的”。集团的所有员工,今后都要严格按照此次发布解读的最新文化来践行,将其作为工作、行事的准则。 

三年实现“必威体育娱乐的世界”

集团所有小伙伴都知道,新版企业文化里,公司的愿景是“必威体育娱乐的世界,世界的必威体育娱乐”,但对于其中的涵义,却不是每个人都清楚。

对此,天行详细进行了解释:必威体育娱乐尊重每一个人的个性,每个人都能在这里找到自己施展的空间和位置。随着发展,必威体育娱乐也能在世界上找到自己的位置,有自己核心的竞争力。按照规划,我们用三年战略实现第一个小目标“必威体育娱乐的世界”,随后通过不断努力,最终汇聚成必威体育娱乐的大成功,即“世界的必威体育娱乐”。我们的志向,决不是做一个区域性的成功企业,而是要成为潮流的引流者、社会发展的风向标、规则的制定者!天行对此的规划,是再用十年时间,来实现第二个层次的愿景。 

“以客户为中心”贵在用心

企业文化中的经营理念“以客户为中心,以发展为根本”,是我们一以贯之坚持的。天行在重点解释什么是“以客户为中心”时,坦承虽然我们在努力为客户谋利益,但客户对我们服务的认可度并不高。“以客户为中心”,初心是为客户好,但方法也要科学、有效,能真正为客户去解决问题。他举了现实中的一个例子:之前有客户投诉保险岛时,客服的回复只是一味地道歉和“上报领导”,却没有明确告知客户我们的分配规则,以及分配规则背后的支撑逻辑和跟进措施。这样的回复,缺乏技巧,不知道客户到底要什么,客户的问题没有得到解决。“以客户为中心”分好几个方面,既要遵从初心,也要有技巧为客户服务好,最终让客户真正有收获,达到满意。 

态度决定成就的高低

在解读管理理念“精英、精简、精准、容人、熔智、融事”时,天行重点阐述了“精英”和“熔智”的理念。集团的人才观,是精英化战略,每个人不仅要有能力,更要有态度和精神。能力是保证,而态度决定了一个人成就的高低。2019年,精英化战略会继续深化,这会是我们长期坚持的原则。

“熔智”则是指价值观一致、思想的出口一致,不允许“同床异梦”。我们可以有不同的意见、想法,在讨论阶段可以充分地表达、展现,但当形成决策后,必须目标一致、思想一致,决不允许阳奉阴违。 

恒心是成就事业的关键

必威体育娱乐的企业精神是“决心、信心、恒心”。其中,“信心”包括自信和他信,天行重点对他信进行了讲解。他信,既是在团队中对队友充分地信任,也是把自己的能力和忠诚展现出来,让队友充分地信任你。我们每个人,都要主动去相信身边能干、愿干、积极、有正能量的队友,同时敞开自己的心扉和胸怀,释放内心的善意来影响带动身边的人。这样,才能相互发挥长处、弥补短板,形成一个强大、有战斗力的团队。

在阐述“恒心”的涵义时,天行用了挖井的故事做例子。我们做事需要坚持,初心保持问心无愧,过程中想尽办法来为梦想付出,只要坚持的方向是确定的,过程中不断优化方式、方法,搭建更大更强的团队,距离目标终会越来越近。 

敢想、敢干、敢要结果

阿里巴巴公司经常晚上12点办公室还灯火通明,如果比我们优秀的人比我们还努力,我们拿什么去超越?

在阐述必威体育娱乐核心价值观“厚德、团队、激情、有结果”时,天行以阿里巴巴为例说明,一家公司带动了杭州一座城市的发展。而必威体育娱乐身处郑州,就一定只跟本地互联网公司做对比吗?我们难道不能与巨人PK吗?必威体育娱乐不能影响郑州整个城市吗?我们不能引领河南吗……

一连串激情四射的发问后,他也提出了目前存在的问题:我们有些人不敢这么想,有的人敢想但不敢去做。但是,他会锲而不舍地带领大家朝着这些目标去做。

按照战略规划,今年是必威体育娱乐的生存之战,要打好这一战役,就要在三年内,把必威体育娱乐塑造成郑州的名片、河南的代表、河南互联网的代表、河南企业界的代表!

我们不但要敢想,还要敢干、敢要结果。实现梦想的路上,总是有所失有所得,但失去的只是暂时的安逸,得到的却是成功的满足、长久的惬意。 


BU誓师:向梦想出发

天行精彩的讲解后,集团总裁鬼谷子(陈睿)、副总裁麦冬(王德飞)和各大BU的负责人无极(张孟斌)、米兰(冯晓娜)、平常心(李瑞杰)、黑石(徐同先)、陨石(马华军)、今天(金颖颖)也分别上台,谈了自己的感受,以及在企业文化指引下,下步的工作规划。

大家一致认为,优秀的企业文化是衡量一家企业是否杰出的重要标准,对此次发布的新版企业文化,不仅仅是认知和认可,更重要的是用它结合自己的工作,在日常中去践行,让它真正成为每个人的行为准则、精神纲领。 


《火客之歌》唱响必威体育娱乐

《火客之歌》作为集团火客营的营歌,传达出的激情、昂扬、奋发的精神,为大家所认知和喜爱。

发布会上,天行正式宣布,《火客之歌》同时作为必威体育娱乐集团司歌。在火客营成员的带领下,全体必威体育娱乐员工伴随着激昂的旋律,共唱《火客之歌》。正如歌中所唱,我们坚定的信念照亮迷茫,我们拥有不可战胜的力量。我们也坚信,在火客精神的指引下,必威体育娱乐的目标终将实现,世界的必威体育娱乐终将成真!